Conditions de retour
N’êtes-vous finalement pas satisfait de l’article commandé ? Vous pouvez retourner des articles neufs et non utilisés dans les 30 jours suivant la réception.
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Emballage
Emballez les articles dans leur état et emballage d’origine dans la boîte.
Expédition
Gardez bien le reçu d’expédition.
Les frais de retour sont à notre charge.
Remboursement
Si les conditions de retour et/ou de garantie sont remplies, nous rembourserons les coûts que vous avez engagés (coût d’achat et frais de livraison d’origine) dans les 14 jours suivant votre rétractation.
Formulaire de retour
Pas satisfait de l’article commandé sur la boutique en ligne ? Vous avez la possibilité de retourner l’article dans les 30 jours suivant la réception. Suivez les étapes ci-dessous. Enregistrez votre retour en remplissant le formulaire de retour ci-dessous.
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Questions sur les retours
Comment les accessoires doivent-ils être emballés pour l’expédition ?
Emballez les articles dans leur état et emballage d’origine dans la boîte.
Où doit être placée l'étiquette de retour sur l'emballage ?
Collez l’étiquette de retour de manière visible sur la boîte.
Que devez-vous faire du reçu d’expédition après l’expédition ?
Gardez bien le reçu d’expédition.
Quand remboursons-nous ?
Si les conditions de retour et/ou de garantie sont remplies, nous rembourserons les coûts que vous avez engagés (coût d’achat et frais de livraison d’origine) dans les 14 jours suivant votre rétractation.
Frais de retour
Les frais de retour sont à notre charge.
Que devez-vous faire ?
Emballage
- Emballez les articles dans leur état et emballage d’origine dans la boîte.
- Collez l’étiquette de retour de manière visible sur la boîte.
Expédition
- Gardez bien le reçu d’expédition.
Remboursement
Quand remboursons-nous ?
Si les conditions de retour et/ou de garantie sont remplies, nous rembourserons les coûts que vous avez engagés (coût d’achat et frais de livraison d’origine) dans les 14 jours suivant votre rétractation.
Frais de retour
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